Политика конфиденциальности персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных и сведения о защите данных

Настоящая политика конфиденциальности (далее Политика конфиденциальности) в отношении обработки персональных данных (далее Персональные данные) составлена на основе действующего законодательства и действует в отношении всех данных, обрабатываемых в системе (программное обеспечение и комплекс услуг обслуживания - далее Система), которые Администрация Системы (далее Администрация) может получать от пользователя (далее Пользователь) во время использования Системы. Пользователь должен внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:

1.1. Администрация – зарегистрированный в соответствии с законодательством владелец Системы.

1.2. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3. Обработка Персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Администрацией с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных, и передачу третьим лицам в соответствии с договорными отношениями с Администрацией.

1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.5. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в Системе.

1.6. Пользователь - дееспособное физическое лицо, использующее Систему в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого юридического лица.

1.7. Регистрация в Системе — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Системы в целях формирования личного кабинета и получения доступа к закрытым разделам Системы.

1.8. Система — программное обеспечение для разных платформ и комплекс услуг обслуживания.

1.9. Товар - товары (записи вебинаров, тренингов, мастер-классов, интенсивов, электронные книги, программное обеспечение), распространяемые в Системе.

1.10. Услуги – услуги Администрации, в том числе оказываемые на безвозмездной основе, информация о которых представлена в Системе.

1.11. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в запросе при попытке открыть определенные веб-страницы в Системе.

1.12. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к информации, получаемой в ходе использования Системы.

2.2. Администрация не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.3. Использование Пользователем Системы означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.

2.4. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.6. данной Политики конфиденциальности, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных в целях, указанных в п. 4.1. Также принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации на передачу третьим лицам согласно договорным отношениям следующих функций: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности - он обязуется прекратить использование Системы.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации в следующих случаях:
- при регистрации в Системе;
- при публикации сообщений, комментариев;
- при оформлении заявки на услуги;
- при получении доступа к услугам Администрации, оказываемых на безвозмездной основе;
- при оставлении отзыва об услугах Администрации;
- при заполнении формы обратной связи.

3.2. Администрация собирает два вида информации о Пользователе:
- информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации в процессе использования Системы;
- техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Системы во время ее использования Пользователем.

3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем при регистрации в Системе. При регистрации для формирования личного кабинета Пользователь предоставляет Администрации следующую информацию:
- имя;
- адрес электронной почты.

3.4. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении заявки на услуги, товары и включают в себя следующие сведения:
- имя;
- адрес электронной почты.

3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем при оставлении отзыва об услугах Администрации, сообщений и комментариев и включают в себя следующие сведения:
- имя;
- адрес электронной почты.

3.6. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Системы во время ее использования Пользователем, включает:
- IP адрес;
- информацию из Cookies;
- информацию о браузере;
- информация о типе устройства;
- время доступа.

3.7. В Системе реализована технология идентификации Пользователей, основанная в том числе на использовании файлов Cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа в Систему, могут быть записаны файлы Cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности об использовании Системы. Администрация может использовать и раскрывать информацию об использовании Системы, например, для улучшения ее контента, объяснения полезности Системы и услуг, а также для расширения функциональности Системы. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации, что технические данные, указанные в п. 3.6, собираемые в Системе, могут передаваться по сети Интернет через национальные границы.

3.8. Администрация использует информацию, записанную в файлах Cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Системы, определения движений Пользователей в Системе и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.

3.9. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация собирала техническую информацию о нем с использованием файлов Cookies, то он обязан прекратить пользоваться Системой или запретить сохранение файлов Cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Системе, соответствующим образом настроив свое устройство. При этом следует иметь в виду, что сервисы Системы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.10. Персональные данные сохраняются Администрацией в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в комментариях, отзывах в Системе.

3.11. Администрация гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
- Пользователь дал согласие на передачу Персональных данных;
- передача происходит в рамках продажи или иной передачи прав на Систему;
- передача необходима для оказания услуг, заключения договоров;
- передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Администрации;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Администрация использует Персональные данные пользователей в следующих целях:
- для обратной связи;
- для предоставления Пользователю услуг и товаров;
- для создания учетной записи Пользователя и личного кабинета для доступа к закрытым разделам Системы;
- для оценки работы Системы.

5. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Администрация осуществляет защиту Персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с Персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением Политики конфиденциальности.

6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации в Системе, осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи. Обработка других Персональных данных осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных.

6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация обязана проинформировать об этом Пользователя.

6.3. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7.1. Пользователь при пользовании Системой обязуется предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией.

7.2. Персональные данные Пользователя, предоставленные при регистрации в Системе, которые хранятся у Администрации и обрабатываются ею, могут быть удалены или обезличены путем обращения Пользователя к Администрации.

7.3. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки - для этого необходимо обратиться к Администрации.

7.4. Администрация гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.11. данной Политики конфиденциальности.

7.5. Администрация обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1. настоящей Политики конфиденциальности.

7.6. Администрация осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

7.7. Пользователь дает согласие на то, что Администрация будет направлять на указанный им адрес электронной почты новости, информацию о новых услугах, спецпредложениях, рекламу, другую полезную информацию от Администрации или партнеров Администрации. Пользователь в любое время может отказаться от получения писем Администрации, отправляемых в рамках оказания безвозмездных Услуг, нажав на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме, или путем отправки уведомления в свободной форме на электронный адрес Администрации.

7.8. Адрес электронной почты, используемый для рассылки, хранится на защищенных серверах и используется в соответствии с Политикой конфиденциальности данного сервиса рассылок.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Системы и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности в отношении обработки Персональных данных и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Администрация имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

9.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения в Системе Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности в отношении обработки Персональных данных следует сообщать Администрации.