Как организовать удаленную работу или дистанционное обучение

06.05.20 ИТ / Разное 1995

Если ранее процесс задействования новых технологий для организации работы или обучения через интернет шел планомерно, то с приходом всемирной эпидемии и повсеместной самоизоляции интеграция передовых технологий значительно ускорилась. Современные технологии стали применяться даже там, где ранее руководители организаций предпочитали организовывать работу своих сотрудников в офисе, без удаленных средств работы.

Что необходимо для эффективной и правильной организации удаленной работы? Для этого прежде всего необходимо каждому руководителю своей компании составить план, какие работы могут быть вынесены на удаленное обслуживание. Естественно, не все сотрудники могут быть переведены на такую форму функционирования, так как для некоторых сфер деятельности обязательно присутствие сотрудника в цеху или офисе. Но все же легко можно подавляющее число работников перевести в онлайн.

Для оперативного и результативного функционирования своего контингента сотрудников, необходим комплекс средств для отслеживания их работы. Такой комплекс может состоять из самых разных компонентов, поэтому универсальные решения вряд ли возможно найти в готовом виде. В таком случае, можно всегда обратиться за помощью к разработчикам и заказать разработку системы для организации удаленной работы или дистанционного обучения в таком виде, чтобы она в полной мере отвечала всем запросам и потребностям конкретной организации.

Самым простым решением может являться собственный сайт, на базе которого возможно развернуть подсистему для удаленной работы сотрудников. Такая подсистема может в свою очередь состоять из самых разных компонентов, например, таких частей:

• создание и управление учетными записями сотрудников;
• анализ работы сотрудников, кто что сделал, когда был в системе;
• различные полезные инструменты для удобного управления клиентами;
• генерация различных документов на основе шаблонов;
• автоматический контроль за новыми заявками;
• мгновенное общение, не покидая системы;
• удобные механизмы обучения сотрудников/обучающихся включая тестирования и т.д.

Как видно, возможности обширны, невозможно перечислить все возможности, которые предоставляют современные технологии для руководителей организаций и для их сотрудников/клиентов.

Конечно, можно использовать готовые системы, наподобие CRM, но они не являются универсальными. Вероятнее всего, потребуется не только постоянная оплата лицензии, но и доработки функционала под потребности. Для создания идеального инструмента для организации удаленной работы или дистанционного обучения лучше всего прибегнуть к разработке своей собственной системы.

Таким образом, современные информационные технологии позволяют создать любые необходимые сервисы для эффективной удаленной работы или обучения. Такая практика может прижиться и после завершения эпидемий, что может быть очень выгодным для организации. Подобрать программное обеспечение (ПО) для удаленной работы или обучения под конкретные потребности сложно и может быть невыгодно, поэтому лучше всего заказать разработку индивидуального комплекса ПО у разработчика.